Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de traitement Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

Délais de livraison Les délais de livraison estimés sont de 15 à 45 jours ouvrables selon votre pays de résidence. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions douanières et logistiques.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.

Zones de livraison Nous livrons dans la plupart des pays du monde. Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse.

Retards de livraison Zelvrax ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou tout événement indépendant de notre volonté. Si votre commande n'est pas arrivée après 30 jours, contactez-nous à alidereli2004@gmail.com et nous trouverons une solution.

Questions Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à alidereli2004@gmail.com.